Opret en gratis Google Business-profil på business.google.com, vælg dit fag som kategori, angiv dit område i stedet for din adresse, og få de første fem anmeldelser. Det tager en times tid, koster ingenting, og det er den billigste markedsføring, en håndværker kan lave.
Når nogen søger "tømrer Dragør" på mobilen, ser de et kort med tre firmaer øverst. Det er ikke hjemmesider — det er Google-profiler. Har du ikke en, er du ikke med.
Her er hele fremgangsmåden. Du kan gøre det selv.
1. Opret profilen
Gå til business.google.com og log ind med den Google-konto, du vil bruge til firmaet. Brug ikke din private konto, hvis du kan undgå det — brug en, der hører til firmaet.
Skriv firmanavnet præcis som det står i CVR-registret. Ikke "Tømrer Jensen — bedst i byen". Bare navnet.
2. Vælg den rigtige kategori
Det her betyder mere end alt andet på profilen. Vælg den kategori, der beskriver dit fag præcist: Tømrer, Elektriker, VVS-installatør, Maler, Murer.
Du kan tilføje flere kategorier bagefter, men den første er den vigtigste. Google bruger den til at afgøre, hvilke søgninger du dukker op i.
3. Skjul din adresse, vis dit område
Arbejder du hjemmefra eller kører ud til kunderne, skal du oprette profilen som en virksomhed med serviceområde. Så bliver din privatadresse ikke vist på Google Maps, men du dukker stadig op i søgninger i dit område.
Angiv de byer eller postnumre, du reelt kører til. Tag ikke hele Sjælland med, hvis du kun kører i Storkøbenhavn — det gør dig sværere at finde lokalt, ikke lettere.
4. Bliv verificeret
Google skal bekræfte, at firmaet findes. Det sker som regel via en videosamtale, hvor du skal vise din arbejdsplads, din bil eller dit værktøj, og gerne noget der viser CVR-nummeret.
Hav det klar på forhånd. Det tager fem minutter, når det først går i gang, men der kan gå op til en uges tid, før du får svar.
5. Udfyld alt
Tomme felter koster dig placeringer. Udfyld:
- Åbningstider. Vær ærlig. Skriv ikke 07-16, hvis du er på taget hele dagen.
- Telefonnummer. Det samme, som står på din hjemmeside. Google sammenligner dem.
- Ydelser. Ét punkt per opgavetype, gerne med pris. De fleste håndværkere lader det stå tomt.
- Beskrivelse. Skriv dit fag og dit område i de første to linjer. Resten bliver klippet af.
6. Læg billeder op
Profiler med billeder får markant mere opmærksomhed end profiler uden. Du behøver ikke en fotograf — billeder fra din telefon er fine, og de virker tit bedre.
Læg noget op hver måned: færdigt arbejde, bilen, værktøjet, dig selv. Google kan se, at profilen bliver brugt.
7. Få anmeldelser
Det her er det vigtigste, og det er det, folk springer over.
Fem ægte anmeldelser slår en konkurrent med nul. Spørg hver kunde, når du er færdig og de er glade — ikke to uger efter. Send et direkte link, så de ikke skal lede.
Svar på alle anmeldelser, også de dårlige. Især de dårlige. Et roligt svar på en sur anmeldelse sælger bedre end fem gode.
8. Hold den i live
Google belønner profiler, der bliver brugt. Læg et opslag op nu og da, tilføj billeder, svar på anmeldelser inden for et par dage. Ti minutter om måneden er nok.
Og husk: en profil, der giver opkald, er kun halvdelen — sørg for, at du fanger dem.
Hvad hvis du ikke gider?
Så kan jeg gøre det for dig. Det er en del af pakken, når jeg laver en hjemmeside, eller det kan købes for sig. Men fremgangsmåden ovenfor er hele opskriften — der er ikke noget hemmeligt ved den.